En Casa Colombia cuidamos tus datos con el mismo respeto con el que te atendemos en tienda. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes. Aplica al sitio casacolombiard.com y a la atención que damos por WhatsApp.

Quiénes somos

Casa Colombia es una cadena de tiendas de fajas y prendas de compresión en República Dominicana, con presencia también en Miami. Somos los responsables del tratamiento de los datos que se recogen a través de este sitio. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp o a través de la página de contacto.

Qué datos recogemos

No vendemos en línea ni cobramos pagos a través de la web: es un catálogo que te lleva a cerrar tu pedido por WhatsApp o en tienda. Por eso recogemos muy pocos datos:

  • Datos de navegación: páginas que visitas, tipo de dispositivo y datos estadísticos anónimos, mediante herramientas de analítica como Google Analytics. Sirven para entender qué te resulta útil y mejorar la tienda.
  • Datos que nos das voluntariamente: si nos escribes por WhatsApp o por un formulario de contacto, guardamos lo que compartas (nombre, teléfono, la prenda que te interesa) solo para atender tu consulta.
  • Cookies técnicas y de medición: pequeños archivos que permiten que la web funcione y que midamos las visitas de forma agregada.

Para qué usamos tus datos

  • Atenderte y responder tus consultas por WhatsApp o en tienda.
  • Mostrarte el catálogo y ayudarte a encontrar la faja adecuada.
  • Entender de forma anónima cómo se usa la web para mejorarla.

No usamos tus datos para nada distinto de lo que te decimos aquí, y no los compartimos con terceros para su publicidad.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que hacen posible el servicio y bajo sus propias políticas de privacidad: el proveedor de alojamiento del sitio, herramientas de medición (Google Analytics, Google Search Console) y la plataforma de mensajería (WhatsApp). No vendemos ni cedemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de las conversaciones se conservan el tiempo necesario para atenderte y dar seguimiento a tu pedido. Los datos estadísticos se conservan de forma agregada y anónima.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tengamos sobre ti, corregirlos o eliminarlos. Escríbenos por WhatsApp o por la página de contacto y lo gestionamos. En República Dominicana, el tratamiento de datos personales se rige por la Ley No. 172-13.

Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para que la web funcione y cookies de medición para contar visitas. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.